Shipping policy

في أبوثيكات، نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وكفاءة لضمان أفضل تجربة ممكنة

١. يتم توصيل الطلبات عن طريق شركة icarry,  الشركة وسيط لعدة شركات شحن معتمدة في العالم.

٢. مدة التوصيل تتراوح بين ٢٤ إلى ٤٨ ساعة من تأكيد الطلب

٣. يتم التواصل مع العميل قبل التوصيل لتأكيد العنوان وموعد الاستلام

٤. يرجى التأكد من إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح لتجنب أي تأخير في التوصيل

٥. في حال عدم الرد على مندوب التوصيل أو تعذر التسليم، قد يتم إعادة جدولة الطلب

٦. في حال تكرار عدم الاستلام، يحق لـ أبوثيكات اتخاذ الإجراءات المناسبة

٧. قد تتأثر مدة التوصيل في الحالات الاستثنائية مثل العطلات الرسمية أو الظروف الخارجة عن الإرادة

٨. الطلبات الدولية ودول الخليج قد تخضع لرسوم جمركية أو ضرائب محلية حسب أنظمة الدولة المستلمة، ويتحمل العميل أي رسوم إضافية يتم فرضها من قبل الجمارك أو شركات الشحن.

٩. في حال وجود أي استفسار بخصوص الشحن، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني:

founder@apothikat.com